Algemene Voorwaarden - Cinema

Publicatiedatum: 13 januari 2025

1. VTM GO CINEMA

De dienst VTM GO CINEMA (hierna “VTM GO CINEMA”) wordt aangeboden door DPG Media NV, met maatschappelijke zetel te Mediaplein 1 – 2018 Antwerpen – BTW BE 0432.306.234 (hierna “DPG Media”).

VTM GO CINEMA is een specifieke dienst op basis waarvan de gebruiker (zijnde een natuurlijke persoon, hierna “de Gebruiker”), mits strikte naleving van deze algemene voorwaarden en tegen betaling van een specifiek bedrag, enkel voor privé en niet-commercieel gebruik, in niet-publieke ruimtes, content (meer bepaald audiovisueel materiaal zoals films en trailers, hierna gezamenlijk “VTM GO CINEMA Content” en elk afzonderlijk een “VTM GO CINEMA Content-item”) online reclamevrij kan bekijken, op vaste en mobiele eindtoestellen (zoals (smart)TV, computer, smartphone, tablet – de meest recente lijst is terug te vinden via www.vtmgo.be/tv (hierna “de Eindtoestellen”), al dan niet in (ultra) HD. Het (al dan niet tijdelijk) downloaden van VTM GO CINEMA Content is op dit moment (nog) niet mogelijk. Zodra deze functionaliteit beschikbaar wordt zal DPG Media de Gebruiker hierover informeren.

De VTM GO CINEMA Content is uitsluitend toegankelijk via de VTM GO applicatie en de VTM GO website (www.vtmgo.be) (hierna samen “het Platform”).

2. DPG MEDIA-ACCOUNT

Om gebruik te kunnen maken van VTM GO CINEMA en aldus VTM GO CINEMA Content te kunnen bekijken, dient de Gebruiker een DPG Media-account aan te maken in België. Per Gebruiker is slechts één DPG Media-account mogelijk.

Een DPG Media-account kan worden aangemaakt en gewijzigd via binnen het Platform.

Hierbij zal je gevraagd worden bepaalde gegevens te verstrekken, zoals je e-mailadres, uniek wachtwoord, voornaam en achternaam, geboortedatum, postcode, land, straatnaam en huisnummer en betaalgegevens/ -modaliteiten – op basis waarvan DPG MEDIA een user-ID zal aanmaken. Je persoonsgegevens worden verwerkt conform artikel 8 (privacy). Je garandeert dat je de gegevens die je voor je DPG Media-account doorgeeft, op een veilige manier zal bijhouden en up-to-date houden zodat ze steeds accuraat, veilig en volledig zijn.

Voor toegang tot je DPG Media-account zal je gebruik moeten maken van een wachtwoord. Je dient een wachtwoord te kiezen dat niet voor de hand liggend en voldoende veilig is. Jouw wachtwoord is persoonlijk en je mag dit niet aan anderen meedelen. Ook dien je zorgvuldig te waken over de geheimhouding ervan. Misbruik (zoals bv. het delen van je wachtwoord of DPG Media-account met anderen) of oneigenlijk gebruik van jouw wachtwoord en/of DPG Media-account is verboden.

Je bent als enige verantwoordelijk voor de handelingen die met jouw DPG Media-account worden gesteld.

Je dient minimaal 18 jaar te zijn om over te kunnen gaan tot het huren/ kopen van VTM GO CINEMA Content. Bovendien zal via het classificatiesysteem ‘GoedGezien’ een leeftijdsclassificatie aan elk VTM GO CINEMA Content-item worden toegekend; deze classificaties zijn een aanbeveling voor ouders, opvoeders, kinderen en jongeren en moeten dus als leidraad gebruikt worden om te bepalen of een kind of jongere al dan niet naar het specifieke VTM GO CINEMA Content-item kan kijken.

Bovendien moet je een hoofdverblijfplaats in België hebben om VTM GO CINEMA Content te mogen bekijken. DPG Media zal, in overeenstemming met de Verordening (EU) 2017/1128 van het Europees Parlement en de Raad van 14 juni 2017 betreffende grensoverschrijdende portabiliteit van online-inhoudsdiensten in de interne markt (hierna “Portabiliteitsverordening”), aan de hand van bepaalde criteria nagaan of jouw hoofdverblijfplaats daadwerkelijk in België is.

3. VTM GO CINEMA CONTENT

Een overzicht van de VTM GO CINEMA Content die op een specifiek ogenblik deel uitmaakt van het aanbod van VTM GO CINEMA is altijd te raadplegen via het Platform.

Elk VTM GO CINEMA Content-item zal kunnen worden gehuurd en/of gekocht door de Gebruiker, tegen betaling door de Gebruiker van het vermelde bedrag.

DPG Media behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om VTM GO CINEMA en ook het aanbod van VTM GO CINEMA Content op elk ogenblik eenzijdig te veranderen. In geen geval is er op grond van deze wijzigingen een schadevergoeding verschuldigd aan de Gebruiker.

Daarnaast kan VTM GO CINEMA voor onderhoud en/of ontwikkeling voor een bepaalde periode beperkt of onderbroken worden, zonder dat DPG Media daardoor enige vergoeding aan de Gebruiker verschuldigd is.

Elk VTM GO CINEMA Content-item zal beschikbaar zijn rekening houdend met bepaalde technische specificaties, bv. SD of HD kwaliteit en (toegelaten) eindtoestellen (zoals op elk ogenblik vermeld op de customer service omgeving op het Platform). De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de nodige (toegelaten) eindtoestellen en internetverbindingen teneinde het VTM GO CINEMA Content-item in de vermelde technische specificaties te kunnen bekijken.

Het staat DPG Media vrij om op elk ogenblik de modaliteiten (bv. huur versus koop) en (technische) specificaties van de Content die beschikbaar is via VTM GO CINEMA te wijzigen (bv. in het geval van wijzigingen in de exploitatierechten die DPG Media heeft verworven, alsook in het geval van klachten van of problemen met derde partijen, zoals licentiegevers). Voor zover redelijkerwijze mogelijk, zal DPG Media een Gebruiker hierover tijdig inlichten.

4. OVEREENKOMST

Een overeenkomst tussen DPG Media en de Gebruiker m.b.t. een VTM GO CINEMA Content-item komt tot stand na het aanvaarden door de Gebruiker van deze algemene voorwaarden enerzijds en door het klikken op de Bevestigings-knop en de betaling van het aangeduide bedrag door de Gebruiker anderzijds.

Omwille van het feit dat VTM GO CINEMA Content digitale inhoud is, impliceert de aankoop of de huur ervan door de Gebruiker de onmiddellijke uitvoering van de overeenkomst en levering van het VTM GO CINEMA Content-item. De Gebruiker erkent en aanvaardt aldus uitdrukkelijk dat hij zijn herroepingsrecht niet kan uitoefenen na het klikken op de Bevestigingsknop, conform artikel VI. 53, punt 13 van het Wetboek Economisch Recht.

De vermelde prijs wordt automatisch in rekening gebracht via de door de Gebruiker gekozen betaalmethode.

De Gebruiker ontvangt per overeenkomst een bevestigende e-mail van DPG Media.

5.GEBRUIKSVOORWAARDEN – INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

a) Het aanbieden en exploiteren van de dienst VTM GO CINEMA is onderhevig aan het naleven door DPG Media (en de Gebruikers) van alle relevante wettelijke bepalingen, zoals bv. auteursrechten enerzijds en afspraken met derde partijen zoals licentiegevers, anderzijds.

Dit betekent onder meer dat het gebruik van VTM GO CINEMA en de VTM GO CINEMA Content enkel conform deze algemene voorwaarden toegelaten is. Dit kan ertoe leiden dat DPG Media ertoe gehouden is om het aanbieden door DPG Media en/of exploiteren door de Gebruikers van de Dienst VTM GO CINEMA en/of één of meerdere VTM GO CINEMA Content-items tijdelijk te schorsen, aan te bieden in gewijzigde vorm of met gewijzigde modaliteiten, te verwijderen of zelfs onherroepelijk te beëindigen.

b) DPG Media en derde partijen zoals licentiegevers, zijn en blijven houder van de relevante intellectuele eigendomsrechten op VTM GO CINEMA en VTM GO CINEMA Content, waaronder maar niet beperkt tot de auteursrechten en naburige rechten. Er vindt geen overdracht van deze intellectuele eigendomsrechten naar de Gebruiker plaats, deze verwerft enkel (tijdelijke) gebruiksrechten, rekening houdend met de beperkingen zoals vermeld in deze algemene voorwaarden.

c) De Gebruiker verbindt zich ertoe de hiernavolgende regels strikt en te allen tijde te respecteren:

In geval van huur is de toegangsperiode van een VTM GO CINEMA Content-item maximaal 30 dagen. Deze periode van 30 dagen vangt aan op het ogenblik van het klikken op de Bevestig-knop. Gehuurde content verloopt automatisch na 48 uren na de start van het bekijken ervan.
De Gebruiker die een VTM GO CINEMA Content-item koopt, kan het betrokken item via VTM GO CINEMA in principe streamen gedurende een periode van onbepaalde duur, rekening houdend met de relevante (technische) beperkingen vanwege derde partijen zoals licentiegevers.
Als VTM GO CINEMA Gebruiker verwerf je enkel een persoonlijk, beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar gebruiksrecht om de Content die op VTM GO CINEMA wordt aangeboden conform deze algemene voorwaarden (tijdelijk) online te bekijken.
Een DPG Media-account mag op eender welk ogenblik niet meer dan 5 eindtoestellen registreren. Gedurende een periode van 3 maanden mag een Gebruiker niet meer dan 3 wijzigingen aanbrengen aan de geregistreerde eindtoestellen. Bovendien mogen er op eender welk ogenblik niet meer dan 2 gelijktijdig lopende streams van één bepaald VTM GO CINEMA Content-item worden bekeken door een Gebruiker.
VTM GO CINEMA Content-items mogen niet worden getransfereerd van het ene geregistreerde eindtoestel van een Gebruiker naar het andere. Het bekijken van een VTM GO CINEMA Content-item op het ene geregistreerde eindtoestel van een Gebruiker mag wel worden stopgezet en vanaf datzelfde punt verder worden bekeken op een ander geregistreerd eindtoestel van de Gebruiker.
VTM GO CINEMA en VTM GO CINEMA Content kunnen uitsluitend persoonlijk, en niet-commercieel gebruikt worden in niet-publieke ruimtes, binnen Nederlandstalig België, in lijn evenwel met de hoger vermelde Portabiliteitsverordening.
Het publiekelijk vertonen en (laten) bekijken van de VTM GO CINEMA Content bv. in horeca, publieke ruimtes van hotels of ziekenhuizen is dus niet toegelaten. VTM GO CINEMA en de VTM GO CINEMA Content mag niet gedeeld worden met personen of ondernemingen buiten de privésfeer.
De VTM GO CINEMA dienst en/of VTM GO CINEMA Content mag door of via de Gebruiker op geen enkele wijze worden gewijzigd, gedistribueerd, gearchiveerd, weergegeven, gekopieerd, verveelvoudigd, (te koop of te huur) worden aangeboden of anderszins geleverd, in licentie worden gegeven, worden gebruikt om afgeleide(n) van te maken, verspreid, geüpload, openbaar gemaakt of getoond, beschadigd,... Uiteraard mag de VTM GO CINEMA Content op geen enkel moment door de Gebruiker worden gekopieerd of anderszins gebruikt op enige drager zoals een USB-stick.
De Gebruiker mag de voorziene contentbescherming en technische maatregelen niet (proberen te) omzeilen, verwijderen, deactiveren, beperken, hinderen, etc. Zo mag de Gebruiker bv. ook niet de versleuteling of beveiliging van VTM GO CINEMA en/of de VTM GO CINEMA Content (trachten te) omzeilen of kraken.
Evenmin mag de Gebruiker enige software in verband met VTM GO CINEMA (al dan niet door een derde) (proberen te) manipuleren, decompileren, aan reverse-engineering onderwerpen, disassembleren, beschadigen, etc.
De Gebruiker vrijwaart DPG Media en derde partijen zoals licentiegevers voor alle schade die uit elk onrechtmatig gebruik voortkomt.

Niet-naleving door de Gebruiker van de in dit artikel vermelde regels kan aanleiding geven tot burgerrechtelijke en/of strafrechtelijke procedures vanwege DPG Media of derde partijen zoals licentiegevers.

d) VTM GO CINEMA installeert de nodige maatregelen om het delen van DPG Media-accounts te belemmeren en ontmoedigen.

De VTM GO CINEMA software, evenals de mogelijke functionaliteiten, kunnen per type van eindtoestel waarop VTM GO CINEMA bekeken kan worden, variëren, en het gebruik ervan kan onderworpen zijn aan beperkingen opgelegd door derde partijen zoals licentiegevers.

Eventuele andere dan in deze algemene voorwaarden vermelde technische beperkingen verbonden aan het streamen en/of bekijken van de VTM GO CINEMA Content worden vermeld op het Platform.

Deze beperkingen kunnen op elk ogenblik door DPG Media worden gewijzigd. De Gebruiker verbindt zich ertoe deze beperkingen op elk ogenblik van het gebruik van VTM GO CINEMA te respecteren.

Indien een specifiek VTM GO CINEMA Content-item vanaf een bepaalde datum niet langer beschikbaar zou zijn voor streaming (bijvoorbeeld vanwege licentiebeperkingen, zoals het verstrijken van een tienjarige termijn na het aanvangen van de overeenkomst) zal DPG Media de Gebruiker hierover tijdig en transparant informeren en zal zij waar mogelijk de Gebruiker wijzen op alternatieve mogelijkheden om het bekijken van het VTM GO CINEMA Content-item via de dan toegelaten eindtoestellen verder te zetten.

6. PRIJZEN EN BETALING

Voor het afsluiten van een overeenkomst m.b.t. een VTM GO CINEMA Content-item is een vergoeding verschuldigd zoals vermeld op het Platform. Deze vergoeding is telkens inclusief BTW.

Deze vergoeding is verschuldigd voorafgaand aan het toegang hebben tot en kunnen bekijken van het betrokken VTM GO CINEMA Content-item.

De vergoeding dient via één van de op de betaalpagina vermelde betaalmiddelen te worden betaald. Het gebruik van het door jou gekozen betaalmiddel kan onderworpen zijn aan algemene voorwaarden van de derde-aanbieder ervan. Eventuele transactiekosten, verbonden aan een gekozen betaalmiddel, zijn ten laste van de Gebruiker. Je kan je gekozen betaalmiddel aanpassen in je DPG Media-account.

DPG Media maakt gebruik van externe leveranciers om de betalingen conform deze algemene voorwaarden te laten plaatsvinden. Voor zover als nodig geeft de Gebruiker DPG Media de toestemming om alle nodige handelingen te (laten) verrichten om de overeenkomsten m.b.t. VTM GO CINEMA uit te voeren.

Indien een betaalmiddel wordt geweigerd of niet langer beschikbaar is, zal DPG Media het uitvoeren van de overeenkomst opschorten.

Indien een betaling niet verwerkt wordt ten gevolge van een fout van de Gebruiker (bvb. verstreken betaalaccount), kan DPG Media je toegang tot VTM GO CINEMA Content opschorten tot de betaling correct is verwerkt.

DPG Media behoudt zich het recht voor om op elk ogenblik voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst de prijzen van de huur of koop van de VTM GO CINEMA Content te veranderen, dit middels een eenzijdige wijziging van de prijzen van de Content op het Platform.

Er kunnen van tijd tot tijd promotionele acties rond VTM GO CINEMA worden aangeboden door DPG Media. Vooraleer een nieuwe Gebruiker van een promotie kan genieten, dient deze een DPG Media-account aan te maken. Promoties kunnen niet worden gecumuleerd. DPG Media kan de toepassing van een promotie weigeren of stopzetten indien zij vaststelt dat de Gebruiker hier niet (meer) voor in aanmerking komt of om misbruik hiervan tegen te gaan.

7. AANSPRAKELIJKHEID

DPG Media sluit, in zoverre als wettelijk mogelijk, haar aansprakelijkheid uit voor schade die het gevolg zou zijn van, of verband zou houden, met het gebruik van VTM GO CINEMA, inclusief voor onbeschikbaarheid, storingen en onderbrekingen.

DPG Media garandeert geen continu en ongestoord gebruik van VTM GO CINEMA. Er kunnen zich omstandigheden voordoen, zoals (en zonder hiertoe beperkt te zijn) een overbelasting van het netwerk of bugs, waardoor VTM GO CINEMA tijdelijk niet (volledig) beschikbaar is. In dergelijke gevallen is DPG Media geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd.

Het succesvol gebruiken van VTM GO CINEMA en van het ontvangen en bekijken van VTM GO CINEMA Content is onderhevig aan de technische functionaliteiten en beperkingen van de eindtoestellen en internetverbinding van de Gebruiker, rekening houdend ook met de eventuele beperkingen van derde partijen zoals licentiegevers.

DPG Media garandeert niet dat de VTM GO CINEMA Content voldoet aan de inhoudelijke, technische en/of artistieke verwachtingen van de Gebruiker. DPG Media, noch derde partijen zoals licentiegevers, kunnen hier aansprakelijk voor worden gesteld.

DPG Media kan niet aansprakelijk worden gesteld voor handelingen of nalatigheden in hoofde van derden waarmee zij in het kader van VTM GO CINEMA samenwerkt.

DPG Media kan, indien je in strijd met deze algemene voorwaarden en/of toepasselijke wetgeving handelt of indien DPG Media van oordeel is dat er gegronde redenen zijn om te besluiten tot dergelijke strijdigheid, ten allen tijde je toegang tot VTM GO CINEMA of VTM GO CINEMA Content met onmiddellijke ingang beperken, schorsen of beëindigen, zonder enige terugbetaling of schadevergoeding verschuldigd te zijn. DPG Media behoudt zich desgevallend uitdrukkelijk alle rechten voor om alle mogelijke schade die voortvloeit uit dergelijke strijdigheden, in hoofde van DPG Media of derde partijen zoals licentiegevers, volledig en integraal op jou te verhalen.

Indien je opmerkingen, vragen of klachten hebt omtrent VTM GO CINEMA, kan je contact opnemen met onze klantendienst, bereikbaar via VTM GO customer service of via info@vtmgo.be.

8. PRIVACY

Je persoonsgegevens worden verwerkt door de verwerkingsverantwoordelijke DPG Media NV – Mediaplein 1 – 2018 Antwerpen – BTW BE 0432.306.234 in lijn met de toepasselijke privacywetgeving. Meer informatie kan je steeds in het privacybeleid van DPG Media terugvinden.

9. TOEZICHT

VTM GO CINEMA is (onderdeel van) een niet-lineaire televisiedienst die valt onder de bevoegdheid van de Vlaamse Regulator voor de Media (https://www.vlaamseregulatorvoordemedia.be).

10. COMMUNICATIE

Al onze communicatie in verband met VTM GO CINEMA (in verband met je account, facturatie, betalingen, bevestigingsberichten, kennisgevingen, etc.) verloopt uitsluitend elektronisch, bvb. via e-mail, naar het door jou opgegeven e-mailadres en/of via sms naar het door jou opgegeven GSM-nummer.

11. TOEPASSELIJK RECHT - GESCHILLEN

VTM GO CINEMA en de eruit voortvloeiende overeenkomsten worden beheerst door het Belgisch recht, net als eventuele geschillen hieromtrent die we niet binnen een redelijke termijn minnelijk opgelost krijgen. Dergelijke geschillen worden exclusief aan de rechtbanken te Antwerpen, afdeling Antwerpen voorgelegd.

12. ALGEMENE BEPALINGEN

Deze algemene voorwaarden van VTM GO CINEMA beheersen – samen met eventuele actievoorwaarden, het privacybeleid, cookiebeleid en de gebruiksvoorwaarden van DPG Media – exclusief de volledige contractuele relatie tussen jou als Gebruiker van VTM GO CINEMA en DPG Media.

Door het vakje naast de verwijzing naar deze algemene voorwaarden bij het aangaan van de specifieke VTM GO CINEMA overeenkomst tussen jou als Gebruiker en DPG Media, verklaar je deze algemene voorwaarden te kennen, minstens de kans te hebben gekregen om er kennis van te krijgen, en deze onvoorwaardelijk te aanvaarden.

DPG Media kan deze algemene voorwaarden ten allen tijde aanpassen. In dergelijk geval zal je hiervan tijdig voorafgaandelijk via e-mail op de hoogte worden gebracht.

Indien (een onderdeel van) deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar zou(den) blijken, tast dit niet de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige (onderdelen van deze) algemene voorwaarden aan.

Bepalingen die uit hun aard verbonden zijn aan de uitoefening van intellectuele eigendomsrechten (bvb. maatregelen ter handhaving en/of preventie van illegaal gebruik of verspreiden van Content) blijven onverkort van kracht tijdens de beschermingsduur van deze intellectuele eigendomsrechten.